Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Karlshamn

Publiceringsdatum: 2025-07-28

Skulle du vilja jobba inom installation, drift, underhåll? Här är din möjlighet att bli en del av teamet hos Försäkringskassan genom att arbeta som kontorsvaktmästare. Försäkringskassan söker en medarbetare på heltid som vill arbeta tills vidare. Kan det vara du?

Karlshamn är platsen där detta jobb har sin tjänsteort. Om du letar efter en spännande karriär inom kontorsvaktmästare-branschen, har Försäkringskassan just nu ett ledigt jobb som kan vara av intresse. Du har fortfarande tid att söka jobbet som kontorsvaktmästare hos Försäkringskassan om du sickar in din ansökan senast sista ansökningsdag som är söndag den tjugofjärde augusti 2025.

Jobbannons

Varje år fattar Försäkringskassan cirka 20 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Support, service och administration

Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. Arbetet innebär att informera, vägleda, samordna och ansvara för den löpande driften och helheten på kontoret. Vi servar Försäkringskassan och andra anslutna myndigheter med bland annat att förvalta hyrda lokaler och arbetar med säkerhetsfrågor, post- och godshantering och IT (on-site-support). I dina arbetsuppgifter ingår bland annat flyttar, borttag eller nyetablering av IT-arbetsplatser. Kontorsservice hanterar även kommunikationsutrustning i olika omfattning.

Kontorsservice ger teknik- och användarstöd på plats hos Försäkringskassans medarbetare och våra externa kunder. Installation av arbetsplatser, felsökning och felavhjälpning ingår, liksom kontakter med servicepartners. Vi ansvarar för administrationen kring behörighetskort och arbetar med inköp, avrop, fakturahantering, kontorsmaterial, möblering, lokalvård, klimatfrågor och arbetsmiljö.

Planering och ansvar för den dagliga verksamheten gör vi både tillsammans i teamet och genom självständiga beslut. För att vara framgångsrik i rollen ska du även kunna se helheten, ringa in behov och kunna ta fram den bästa lösningen. En viktig del av arbetet innebär att bidra till ständiga förbättringar och utveckling av verksamheten.

Som Kontorsservicegeneralist hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Resor i tjänsten och tunga lyft förekommer.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som 

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• har god samarbetsförmåga, är serviceorienterad och är bra på att skapa goda relationer
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt samt förmåga att se helheten
• förstår snabbt problem och uppgifter samt löser dessa på ett relevant sätt
• har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt
• har god datorvana och kunskaper i Officepaketet
• har körkort för personbil.

Det är meriterande om du

• har arbetat i ett serviceyrke där du mött kunder i det personliga mötet
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har arbetat i ärendehanteringssystem
• har teknisk förståelse exempelvis felsökning och installationer
• har arbetat med brandskydd och säkerhet.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Övrigt

1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. Svenskt medborgarskap krävs. Resor förekommer i tjänsten. Placeringsort Karlshamn.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs

Kontaktpersoner

Chef: Jeanette Svennerstål, 010-116 28 40 (för frågor om tjänsten, semester 14 juli-19 augusti). HR-specialist: Laila Blomquist Eriksson, 010-111 34 57, laila.blomquist.eriksson@forsakringskassan.se (för frågor om rekryteringsprocessen, semester 1 juli-7 augusti). ST: Patrik Sjöstedt, 010-112 41 81, Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 24 augusti 2025. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Observera att annonsering är under semesterperiod. Vi kommer att gå igenom urvalet när vi är tillbaka i tjänst. Intervjuer kommer därför att ske under vecka 37.

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service till medborgarna.